El mercado del software de CRM está en auge, y todavía más el modelo de negocio basado en ofrecer este servicio en la nube, pudiendo acceder desde cualquier localización al servicio.
Desde el 2014 el crecimiento anual del sector viene siendo del 23% anual. ¿Seguirá siendo este crecimiento viable en el futuro, cómo afecta este crecimiento al mayor player de la industria? Para comprobarlo hemos decidido hacer una valoración en detalle de la empresa Salesforce.