La Francesa Tessi compra las españolas Diagonal Comany y BPO Solutions
22/03/2016
Diego Gutiérrez
La Francesa Tessi compra las españolas Diagonal Comany y BPO Solutions
La Francesa Tessi que proporciona soluciones BPO quiere seguir creciendo en el mercado español y ha empezado el 2016 con compra de empresas españolas, primero Diagonal Company y luego BPO Solutions.

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El mercado del BPO

Como ya os contamos en un post anterior, el mercado de BPO es un mercado muy atomizado en el que para crecer hay que realizar fusiones y adquisiciones. En el último año hemos visto varias operaciones tanto del capital riesgo como de corporaciones en el sector  como la compra de  Digitex por parte de Carlyle , la compra de la peruana Tgestiona por IBM o las compras realizadas por la empresa Española Konecta de Jazzplat y el servicio de atención telefónica del banco popular.

Tessi compra Diagonal Company

Diagonal Company, con sede en Barcelona, es una de las líderes en España, Portugal y Chile en servicios financieros avanzados, cuenta con una plantilla de 1.205 colaboradores, de los que el 23 % trabaja fuera de la Península Ibérica.

Esta operación permitió a Tessi dar un salto importante  en España, Portugal y Latinoamérica y aspirar a convertirse en socio principal de las mayores entidades financieras, plataformas inmobiliarias, compañías de seguros y grandes corporaciones.

Esta operación se anunció semanas después de que Tessi adquiriera una  empresa suiza de BPO, con ventas de €17,2M en 2015.

Tessi compra BPO Solutions

BPO Solutions se dedica a la externalización de procesos de negocio de entidades financieras, sector de comunicaciones y seguros, principalmente en el ámbito del contact center y el CRM(Customer Relationship Management). Con 280 colaboradores, la firma adquirida tiene su sede en Madrid y alcanzó el pasado año una facturación de 6,1 millones de euros.

Sobre Tessi

En 2015, Tessi alcanzó una facturación de 290 millones, con un incremento del 17,4% respecto al ejercicio anterior. El crecimiento orgánico del grupo fue del 9,8%, mientras que el resto vino determinado por las fusiones y adquisiciones a lo largo de 2014 de la suiza Gdoc (con filial en Madrid) y de la española Graddo, ambas, se remarca en el comunicado de la firma, “con evoluciones muy positivas en 2015 (+8% y +40,5% respectivamente)”.

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